Jak zamawiać
Jeśli nosicie się Państwo z zamiarem zamówienia u nas jedzonka z dostawą (lub z odbiorem osobistym), macie Państwo do wyboru opcje:
1) Telefoniczną - można do nas zadzwonić pod numer telefonu 519 517 515 i złożyć zamówienie
2) Internetową - można złożyć zamówienie za pomocą naszej strony internetowej lub naszej aplikacji
Zanim wybierzecie Państwo metodę złożenia zamówienia, warto wspomnieć o wadach i zaletach każdej z nich...
1) Opcja telefoniczna
Zalety:
- Kontakt bezpośredni z możliwością zadawania pytań na bieżąco, ustalania specjalnych warunków
- Dla osób tych zdecydowanych metoda często szybsza
- Możliwość poznania deklarowanego czasu dostawy przed złożeniem zamówienia
Wady:
- Możliwość nieporozumień
- Możliwość zapomnienia bądź niedoprecyzowania istotnego szczegółu
- Możliwość utraty połączenia
- Możliwość częstego trafiania na zajętą linię
- Ryzyko czasowego nieodbierania połączenia przez obsługę
2) Opcja Internetowa
Zalety:
- Zamówienia złożone online spływają wszystkie od razu - nikt nie czeka "na swoją kolej"
- Wszystkie szczegóły zamówienia są napisane, trudniej o jakąkolwiek pomyłkę ze strony obsługi
- Metoda oferuje stałe promocje
- Dla tych mniej zdecydowanych osób opcja często wygodniejsza - brak presji czasu przy składaniu zamówienia
Wady:
- Ograniczona możliwość modyfikacji i personalizacji potraw (pizza) lub całkowity brak takiej możliwości (inne dania)
- Deklarowany czas dostawy widoczny dopiero po złożeniu zamówienia - przy płatnościach z góry czasami nietrudno o "zawód"...
- Bywają sugestie i prośby napisane w uwagach, które nie będą mogły zostać spełnione, a Państwo się o tym mogą nie dowiedzieć...
- Ryzyko zamówienia pozycji, która "właśnie się skończyła", a zabrakło czasu na zablokowanie możliwości jej zamówienia online. I tu ponownie... przy płatnościach z góry czasami nietrudno o "zawód"... (w takiej sytuacji dzwonimy z propozycją wymiany pozycji na inną, nawet droższą albo system zwraca środki na Państwa konto do 3 dni roboczych)
Bez względu na metodę, z doświadczenia odradzamy zamawiania posiłków "z dostawą" dla osób trzecich, a zwłaszcza jako "niespodzianki" - pojawia się duże ryzyko nieodebrania takiego zamówienia w ogóle przez taką osobę.
Przed złożeniem zamówienia polecamy również zapoznać się z zakładką "Dostawa" / "Warunki".
